Ảnh cũ không phản ánh hiện tại.
Bảng so sánh cần giữ cùng tiêu chí cho mọi lựa chọn được xếp cạnh nhau. Khi nhận xét giao diện, hãy kiểm tra chữ và ký hiệu có còn rõ trên màn hình nhỏ.
Thiếu điều kiện công bố là khoảng trống thông tin, không phải bằng chứng điều kiện có lợi. Một bảng ưu nhược điểm cần nêu căn cứ của từng điểm thay vì tính từ khẩu hiệu.
Thống kê nhiều lượt cũ không chứng minh kết quả tương lai dễ đoán. Người xem có thể đánh giá độ dễ tìm của chính sách mà không cần suy đoán chất lượng dịch vụ.
Nếu tác giả chưa thử chức năng, phần nhận xét phải ghi giới hạn quan sát. Một nhận xét cũ có thể không còn đúng sau cập nhật.
Đánh giá rủi ro giao dịch cần đọc phí, hạn mức và quy trình khiếu nại trong cùng bộ điều khoản. Điều khoản cần có bản đầy đủ.
Một kênh hỗ trợ chỉ có giá trị khi người dùng biết cách gửi và theo dõi yêu cầu. Nhận xét một dòng khó kiểm chứng.
Một tiêu chí về hỗ trợ phải xem câu trả lời có giải quyết đúng lỗi được báo hay không. Một bài đánh giá chỉ dùng lời quảng cáo sẽ không giúp người đọc kiểm tra điều khoản cụ thể.
Nhận xét về hỗ trợ cần nêu loại yêu cầu và thời gian nhận phản hồi. Quảng cáo nên được nhận diện rõ.