Tổng quan
Danh sách phương thức liên hệ nên tách hỗ trợ kỹ thuật khỏi góp ý. Nguồn tải phải được đối chiếu.
Khi có nhiều trò cùng tên, hãy dùng tên nhà phát hành để tìm đúng hướng dẫn. Lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt cần được mô tả cùng phiên bản trình duyệt.
Tìm hiểu chi tiết
Tùy chọn trợ năng hữu ích khi màu sắc là cách duy nhất để phân biệt trạng thái. Khi một liên kết chuyển hướng, hãy đối chiếu tên miền đích trước khi đăng nhập.
Mục FAQ cần chia câu hỏi về cài đặt, tài khoản và luật theo nhóm. Một danh mục sắp theo phổ biến nên ghi thời gian thống kê.
Điểm cần nhớ
Khi kết nối chậm, trang nên cho biết nội dung đang tải hay đã lỗi. Chế độ xem ngang trên điện thoại có thể hiển thị thêm cột hướng dẫn.
Liên kết hết hiệu lực nên dẫn đến hướng dẫn mới thay vì trang trống. Số lượt tải chỉ là chỉ số sử dụng, không xác định chất lượng từng trò.