7clud kinh nghiệm đọc hướng dẫn sử dụng
Chế độ luyện tập cần giải thích dữ liệu có được lưu không.
Tổng quan
Nếu tên tính năng thay đổi, phần hỏi đáp nên ghi cả tên cũ để tìm kiếm. Thông báo lỗi nên có mã riêng.
Trang giới thiệu phải phân biệt mô tả hiện tại với kế hoạch tính năng tương lai. Bản giới thiệu ngắn cần liên kết đến quy định áp dụng theo khu vực.
Tìm hiểu chi tiết
Lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt cần được mô tả cùng phiên bản trình duyệt. Một kênh hỗ trợ chính thức phải được chỉ ra trong chính trang thông tin của dịch vụ.
Trang câu hỏi thường gặp nên phân biệt sự cố tải trang và sự cố tài khoản. Nếu bản cập nhật đổi vị trí cài đặt, sơ đồ điều hướng cần đổi theo.
Điểm cần nhớ
Khi một liên kết không còn hiệu lực, trang thay thế cần được chỉ ra. Số lượt tải chỉ là chỉ số sử dụng, không xác định chất lượng từng trò.
Lịch cập nhật cần đủ chi tiết. Ảnh trên Android chưa xác nhận iPhone có cùng bố cục.