aog77 các yếu tố cần xem xét trước khi lựa chọn
Phần tìm kiếm phải cho phép nhận ra kết quả là luật, tin tức hay hỗ trợ.
Tổng quan
Người dùng cần biết thao tác làm mới trang có giữ lại dữ liệu đang nhập hay không. Một nhãn “mới” cần đi cùng ngày phát hành để tránh gây hiểu nhầm lâu dài.
Thông tin hỗ trợ cần nêu cách gửi yêu cầu khi gặp lỗi. Một tài khoản đổi thiết bị cần hướng dẫn kiểm tra phiên đăng nhập cũ.
Tìm hiểu chi tiết
Khi mục tìm kiếm trả nhiều kết quả, tiêu đề nên kèm loại nội dung tương ứng. Một biểu tượng cảnh báo cần có lời giải nghĩa bằng chữ gần vị trí hiển thị.
Mục tài khoản nên cho phép xem các phiên đăng nhập. Người mới nên phân biệt chế độ xem thử và chế độ đăng nhập.
Điểm cần nhớ
Nguồn tải phải được đối chiếu. Trang giới thiệu nhà vận hành phải cho biết nơi tra thông báo chính thức.
Khi biểu mẫu báo lỗi yêu cầu ảnh, trang hỗ trợ nên chỉ cách che dữ liệu riêng. Ngày sửa đổi trên trang chính sách giúp xác định bản nào đang có hiệu lực.