01
Tổng quan
Giữ kín mã được gửi qua tin nhắn. Tin nhắn về giải thưởng không nên dẫn người dùng tới trang yêu cầu OTP.
Quyền danh bạ cần có lý do. Kiểm tra địa chỉ trước khi đăng nhập.
02
Tìm hiểu chi tiết
Trang giống màu giao diện cũ vẫn có thể khác nguồn phát hành. Nếu trang yêu cầu xác minh bổ sung, lý do và chính sách liên quan phải dễ tìm.
Thông tin về cách xóa dữ liệu nên nằm trong chính sách quyền riêng tư. Một mã gửi qua email không nên được đọc cho người gọi điện tự xưng hỗ trợ.
03
Điểm cần nhớ
Thao tác xóa tài khoản cần giải thích dữ liệu nào được xóa và dữ liệu nào phải lưu. Một lịch sử truy cập có ích cần ghi thiết bị, thời gian và trạng thái phiên.
Một phiên bất thường cần có cách báo cáo nhanh. Thiết bị lạ phải được kiểm tra.