Tổng quan
Tên dịch vụ thay đổi cần có bằng chứng liên hệ trước khi ghép nhận xét cũ và mới. Một tiêu chí về ổn định cần số lần thử đủ để mô tả bối cảnh quan sát.
Nhận xét về hỗ trợ cần nêu loại yêu cầu và thời gian nhận phản hồi. Một ảnh chụp kết quả cũ không xác nhận quy trình hiện tại đang giống hệt.
Tìm hiểu chi tiết
Trang giới thiệu nên dẫn tới luật và chính sách đang dùng. Kết luận từ bản web có thể không đúng với thao tác trên bản cài tài xỉu.
Nếu mô tả nhắc đến “minh bạch”, hãy chỉ ra tài liệu nào có thể kiểm tra. Một ứng dụng tài xỉu không thể được đánh giá qua màu giao diện.
Điểm cần nhớ
Ảnh cũ không phản ánh hiện tại. Chất lượng hướng dẫn thể hiện qua ví dụ và ngoại lệ được nêu.
Một lời hứa “không lỗi” không thay cho bản ghi thử nghiệm thực tế. Một tiêu chí về hỗ trợ phải xem câu trả lời có giải quyết đúng lỗi được báo hay không.