ba ca rat những hiểu lầm thường gặp
Một nút “tiếp tục” cần cho biết nó mở lại phiên hay bắt đầu nội dung mới.
Tổng quan
Tra tên phiên bản trong thông tin ứng dụng trước khi tìm hướng dẫn. Danh sách tính năng cần ghi rõ những mục chỉ có trên ứng dụng.
Nút hỗ trợ cần dễ tìm thấy. Điểm số trong trò không mặc nhiên là số dư giao dịch.
Tìm hiểu chi tiết
Menu cần phản ánh nội dung hiện tại. Mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp bộ phận hỗ trợ xác định đúng tình huống.
Nếu một trò biến mất khỏi danh mục, lịch bảo trì có thể giải thích sự thay đổi. Đường tải phải xác minh được.
Điểm cần nhớ
Ngày chụp ảnh hướng dẫn giúp nhận ra bố cục đã thay đổi ở phiên bản mới. Vị trí của nút hỗ trợ trên máy tính có thể khác bố cục điện thoại.
Danh mục không hiện trò có thể do bộ lọc đang bật; kiểm tra trước khi kết luận bị gỡ. Ký hiệu thông báo chưa đọc không nên trông giống cảnh báo tài khoản.