01
Tổng quan
Quá thời gian dự kiến, gửi mã yêu cầu để hỏi tiến độ thay vì tạo lệnh trùng. Giao dịch từ chối có thể do hạn mức hoặc dữ liệu sai.
Tiền đang chờ xử lý phải có trạng thái riêng. Thời gian xử lý có thể phụ thuộc ngày làm việc.
02
Tìm hiểu chi tiết
Số dư khả dụng có thể thấp hơn tổng số dư nếu một phần đang bị giữ. Liên kết thanh toán cần được kiểm tra trước khi mở.
Mã lỗi cụ thể giúp bộ phận kỹ thuật tìm hướng khắc phục. Lệnh chờ cần có mã tham chiếu.
03
Điểm cần nhớ
Bạn có thể tra cứu hạn mức giao dịch tối đa trong phần cài đặt tài khoản. Một chương trình khuyến mại có thể kèm điều kiện giao dịch bổ sung.
Lưu giữ mã số giao dịch để đối soát với nhân viên khi cần thiết. Giới hạn theo hạng thành viên chỉ áp dụng nếu điều khoản hiện hành quy định như vậy.