Điều kiện hoàn tiền cần dễ tìm. Nếu mạng đứt lúc xác nhận, hãy tìm bản ghi trước khi tạo thêm yêu cầu.
Lịch sử giao dịch nên cho phép phân biệt nạp, đổi và điều chỉnh điểm. Người xem nên kiểm tra số tiền cuối trên trang xác nhận, không chỉ giá trị ban đầu.
Khi hạn mức phụ thuộc phương thức, đừng dùng hạn mức của cách nhận khác. Mã giao dịch giúp hỗ trợ tra đúng lần đổi điểm đang được hỏi.
Nếu lịch sử chỉ hiển thị vài ngày, cách lấy bản ghi cũ phải được giải thích. Nếu ứng dụng cho lưu phương thức nhận, cách xóa thông tin đó cần dễ tìm.
Một thông báo bảo trì nên chỉ ra yêu cầu đang chờ có tiếp tục xử lý không. Trạng thái ngân hàng và trạng thái trong trò có thể cập nhật lệch nhau.
Khi đổi từ điểm sự kiện, điều kiện riêng phải xuất hiện trước nút đồng ý. Điểm trong trò bắn cá không mặc nhiên đổi thành tiền.
Giá trị xu hiển thị trong trò không nên được suy thành giá trị rút được. Mã nhận qua điện thoại chỉ dùng cho thao tác do chính chủ tài khoản khởi tạo.
Một khoản điều chỉnh thủ công cần có ghi chú lý do và thời điểm thực hiện. Thông báo bảo trì cần chỉ rõ bước giao dịch nào bị ảnh hưởng.