Tổng quan
Khi liên kết đổi mật khẩu hết hạn, hãy tự mở lại quy trình từ trang chính thức. Khi thấy phiên lạ, lưu thời gian và thiết bị rồi dùng đường báo cáo chính thức.
Một lịch sử truy cập có ích cần ghi thiết bị, thời gian và trạng thái phiên. Phiên cũ cần cách đăng xuất.
Tìm hiểu chi tiết
Thiết bị công cộng không phù hợp để lưu thông tin đăng nhập cho lần truy cập sau. Một địa chỉ gần giống tên miền chính thức vẫn phải được kiểm tra từng ký tự.
Bộ phận hỗ trợ có thể tra lỗi bằng mã sự cố mà không cần OTP của người dùng. Thông báo quyền mới sau cập nhật nên mô tả dữ liệu bị truy cập khi bật tính năng.
Điểm cần nhớ
Người dùng nên biết dữ liệu lịch sử lượt có được giữ sau khi xóa tài khoản. Khi phát hiện phiên lạ, nên kiểm tra cả email gắn với tài khoản.
Tin nhắn lạ cần xác minh. Trang khôi phục tài khoản nên có nguồn truy cập kiểm tra được.