Tổng quan
Sự dễ đọc của bảng luật có thể được mô tả bằng ví dụ và ảnh cùng phiên bản. Nhận xét về hỗ trợ cần nêu loại yêu cầu và thời gian nhận phản hồi.
Các số điểm tổng hợp phải có cách tính và thang đo được công bố. Một bảng ưu nhược điểm cần nêu căn cứ của từng điểm thay vì tính từ khẩu hiệu.
Tìm hiểu chi tiết
Nội dung quảng cáo phải được tách rõ khỏi phần nhận xét dựa trên trải nghiệm. Nếu mô tả nhắc đến “minh bạch”, hãy chỉ ra tài liệu nào có thể kiểm tra.
Tính năng chưa được thử cần giữ trạng thái chưa kiểm chứng khi so sánh. Bài thử nghiệm nên tách điều tự quan sát khỏi lời giới thiệu của đơn vị cung cấp.
Điểm cần nhớ
Điều khoản cần có bản đầy đủ. Mô tả tính năng chưa được kiểm chứng không nên coi là thực tế.
Thông báo lỗi cần được xem cùng cách dịch vụ phản hồi. Ngày thử nghiệm cần được nêu.