
bigkool kinh nghiệm đọc hướng dẫn sử dụng
Thông báo lỗi nên có mã riêng. Trang chính sách dữ liệu nên nêu cách nhận bản sao và thời hạn lưu.
Vị trí của nút hỗ trợ trên máy tính có thể khác bố cục điện thoại.
Đường tải phải xác minh được. Ngôn ngữ giao diện nên đổi được.
Người đọc có thể kiểm tra nguồn gốc của một thông báo bằng trang chính thức. Một trang so sánh cần dùng cùng tiêu chí cho các nền tảng.
Chế độ xem ngang trên điện thoại có thể hiển thị thêm cột hướng dẫn. Quyền thiết bị phải có mục đích.
Trang giới thiệu nên liên kết tới chính sách quyền riêng tư. Nhật ký lỗi nên tránh hiển thị công khai thông tin tài khoản của người dùng.
Lịch cập nhật cần đủ chi tiết. Ảnh trên Android chưa xác nhận iPhone có cùng bố cục.
Tùy chọn trợ năng hữu ích khi màu sắc là cách duy nhất để phân biệt trạng thái. Nút hỗ trợ cần dễ tìm thấy.

Thông báo lỗi nên có mã riêng. Trang chính sách dữ liệu nên nêu cách nhận bản sao và thời hạn lưu.

Một nhãn “mới” cần đi cùng ngày phát hành để tránh gây hiểu nhầm lâu dài. Một kênh hỗ trợ chính thức phải được chỉ ra trong chính trang thông tin của dịch vụ.