KHÁM PHÁ
bao nhiêu điểm là tài các yếu tố cần xem xét trước khi lựa chọn
Menu đổi vị trí có thể khiến đường thao tác cũ không còn đúng. Danh mục không hiện trò có thể do bộ lọc đang bật; kiểm tra trước khi kết luận bị gỡ.
GÓC KHÁM PHÁ
canohu to những hiểu lầm thường gặp
Một danh mục sắp xếp theo mức phổ biến phải cho biết tiêu chí và thời gian tính.
01
Tổng quan
Một bản cập nhật có thể sửa bố cục mà không đổi nội dung. Một biểu mẫu góp ý chỉ nên thu dữ liệu cần cho nội dung được gửi.
Biểu tượng lạ nên mở chú giải trước khi dẫn đến thao tác có hậu quả. Mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp bộ phận hỗ trợ xác định đúng tình huống.
02
Tìm hiểu chi tiết
Mục tài khoản nên cho phép xem các phiên đăng nhập. Thông báo bảo trì nên nói rõ tính năng nào bị ảnh hưởng.
Lịch thay đổi nên gắn trực tiếp với phiên bản để tra lại ảnh hướng dẫn. Người dùng cần biết thao tác làm mới trang có giữ lại dữ liệu đang nhập hay không.
03
Điểm cần nhớ
Lịch sử thông báo giúp đối chiếu những thay đổi từng được công bố. Lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt cần được mô tả cùng phiên bản trình duyệt.
Thông báo bảo trì cần mốc. Ký hiệu thông báo chưa đọc không nên trông giống cảnh báo tài khoản.
KHÁM PHÁ
bigkool những hiểu lầm thường gặp
Trình đơn trên điện thoại cần giữ đường trở lại trang vừa xem. Các đánh giá từ nhiều năm trước chỉ phản ánh phiên bản đã tồn tại lúc đó.