01
Tổng quan
Lịch sử giao dịch nên hiển thị cả yêu cầu không thành công. Mỗi loại phí nên có tên và cách tính riêng.
Khi yêu cầu bị từ chối, lý do cần có đường dẫn tới điều khoản liên quan. Mốc thời gian cần kèm múi giờ.
02
Tìm hiểu chi tiết
Mã tham chiếu nên xuất hiện trong lịch sử. Khi giao dịch thất bại, xem lịch sử trước khi thực hiện lại.
Trạng thái chờ xử lý không đồng nghĩa giao dịch đã hoàn tất. Trạng thái bị hủy khác trạng thái thất bại.
03
Điểm cần nhớ
Trước khi bấm xác nhận, đọc lại số tiền và phương thức. Trang giao dịch cần ghi rõ từng phương thức đang hỗ trợ.
Giới hạn phương thức nên được xem cùng thời gian xử lý của phương thức đó. Điều khoản về ngày làm việc cần xác định lịch và múi giờ được sử dụng.