cổng game đổi thưởng uy tín thông tin cần chuẩn bị khi liên hệ hỗ trợ
Trang điều khoản nên ghi ngày cập nhật.
Một phương thức thanh toán tạm dừng nên được gắn trạng thái ngay trong danh sách. Mốc thời gian cần kèm múi giờ.
Tổng quan
Khi thời gian xử lý kéo dài, nơi theo dõi tiến độ phải được chỉ rõ. Lịch sử giao dịch nên hiển thị cả yêu cầu không thành công.
Nếu một khoản đang tra soát, trạng thái cần khác khoản đã bị từ chối. Màn hình thử nghiệm phải cho biết thao tác có tạo giao dịch thật hay không.
Tìm hiểu chi tiết
Mã tham chiếu nên xuất hiện trong lịch sử. Mã xác thực chỉ nên nhập vào luồng giao dịch do chính người dùng mở.
Chỉ nhập thông tin thanh toán vào biểu mẫu thuộc kênh đã xác minh. Trang giao dịch cần ghi rõ từng phương thức đang hỗ trợ.
Điểm cần nhớ
Hủy yêu cầu xong vẫn cần kiểm tra trạng thái cuối cùng. Nếu thông tin tài khoản không khớp, màn hình cần chỉ ra trường nào cần sửa.
Một khoản đang chờ có thể chưa được tính vào số dư dùng được. Phí theo tỷ lệ cần có ví dụ số cụ thể.